El recall del XDEEP NX700 sacó del mercado todas las primeras etapas de ese modelo después de un único caso: el tornillo que une la torreta giratoria al cuerpo del regulador se rompió y la torreta falló por completo. XDEEP lo anunció a finales de 2022, concluyó que el tornillo podía no ser lo bastante resistente y ofreció a los propietarios un cambio de modelo o el reembolso íntegro.
En resumen
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Producto | Primera etapa XDEEP NX700, todas las unidades |
| Fallo | Rotura del tornillo de conexión de la torreta, con fallo completo de la torreta |
| Incidentes | 1 informe, fuera de Canadá, sin heridos (Health Canada, 16-feb-2023) |
| Venta | Febrero de 2019 a octubre de 2022, de 500 a 800 € (según XDEEP; en EE. UU., de 600 a 800 $ según la CPSC) |
| Avisos oficiales | CPSC, 23-feb-2023: unas 50 unidades en EE. UU. y unas 10 en Canadá |
| Solución | Cambio por CX100 sin torreta + vale de 100 € o reembolso de 1.ª y 2.ª etapa |
Qué es el NX700 y por qué tenía torreta
El NX700 es una primera etapa de membrana compensada de XDEEP, fabricante polaco conocido sobre todo por sus alas y arneses, también para sidemount. Su rasgo distintivo era la cabeza giratoria que la marca llamaba sistema modular de torreta (MTS): según la ficha del distribuidor Freatic, tres de sus cinco puertos de baja presión estaban en esa cabeza; los otros dos y los dos de alta presión, en el cuerpo. Según la prueba de Divernet, la torreta podía bloquearse en una posición o dejarse libre para girar.
La idea tiene sentido en buceo técnico: orientar los latiguillos hacia donde los necesitas permite rutas más limpias, sobre todo en sidemount y con latiguillo largo, donde cada centímetro que sobresale es un punto de enganche. Por eso el distribuidor Freatic lo presentaba como pensado para sidemount, backmount de una o dos botellas y botellas de etapa, configuraciones habituales en el buceo en cuevas.
El fallo: un tornillo, una torreta
Según la notificación de XDEEP del 28 de diciembre de 2022, su programa de calidad recibió un informe de una primera etapa con el tornillo de conexión de la torreta roto, que había provocado el fallo completo de la torreta. La marca analizó el caso y llegó a una conclusión incómoda: el tornillo podía no ser lo bastante fuerte. Podía romperse por un impacto externo, como la caída de una botella, o tras muchos ciclos de trabajo, por estrés mecánico.
XDEEP no se anduvo con rodeos sobre las consecuencias: un fallo así puede provocar ahogamiento o lesiones permanentes. Si la pieza que reparte el gas a tus latiguillos falla por completo, ese gas deja de llegar a donde lo necesitas.
La CPSC lo resumió en su aviso del 23 de febrero de 2023: un tornillo defectuoso en la conexión de la torreta puede romperse y supone riesgo de lesión grave y de ahogamiento. Health Canada añadió el dato de contexto: a 16 de febrero de 2023 no había ningún informe en Canadá, y en el único caso notificado, fuera del país, no se notificaron heridos.
Lo que el recall no dice
Los avisos oficiales hablan de un tornillo de conexión de la torreta. XDEEP apunta dos causas posibles, un impacto o el estrés mecánico acumulado, y cuenta en su aviso que intentó reproducir la rotura sin conseguirlo; no detalla más el mecanismo. En el NX700, la torreta llevaba tres de los cinco puertos de baja presión.
Tampoco fue un recall masivo en cifras: la CPSC contabiliza unas 50 unidades en Estados Unidos y unas 10 en Canadá. XDEEP no da el total mundial en su aviso: solo habla de «un número limitado» de unidades distribuidas.
Qué ofreció XDEEP
La respuesta fue más radical que un cambio de tornillo: XDEEP anunció que todos los NX700 se retiraban del mercado. A los propietarios les dio dos opciones:
- Cambiar la primera etapa NX700 por una CX100, un modelo sin torreta, y recibir además un vale de 100 euros para productos de la marca.
- Reembolso completo de la primera y la segunda etapa.
Las tres fuentes coinciden en la instrucción previa: dejar de usar el regulador de inmediato. XDEEP y la CPSC remitían además a la tienda donde se compró o a la propia marca. En Estados Unidos la gestión la canalizaba su distribuidor, Tec Dive Gear.
Merece la pena subrayar la decisión: con un solo caso y sin heridos, XDEEP retiró el producto entero. Según su aviso, se habían distribuido pocas unidades por los problemas de suministro de la pandemia y el coste de fabricación, así que la retirada total era la solución más eficaz; el tornillo, añadía, le obligaba a replantear por completo esa pieza.
No era el primer aviso del NX700
El NX700 ya había pasado por una revisión obligatoria antes. Según el aviso de mantenimiento obligatorio de XDEEP (copia archivada), del que se hizo eco X-Ray Mag, a principios de 2022 la marca pidió llevar al servicio técnico las primeras etapas fabricadas entre mayo de 2019 y noviembre de 2021, porque en algunas revisiones anuales se habían detectado signos de desgaste de la membrana por encima de lo normal. XDEEP dijo entonces que no se había registrado ningún fallo por ese desgaste y que actualizaría esas unidades a la versión más reciente. El recall de la torreta llegó menos de un año después, y esta vez fue una retirada total.
Torretas giratorias: comodidad con un punto más que vigilar
El caso NX700 no demuestra que las torretas sean peligrosas. Demuestra algo más modesto y más útil: cada unión móvil es una pieza más que puede fallar, y en una primera etapa las consecuencias de un fallo son inmediatas.
Si buceas con una primera etapa con torreta, de cualquier marca:
- Protégela de golpes. El propio XDEEP citó la caída de una botella como posible causa. Una botella montada que cae de un banco puede golpear justo ahí.
- No uses los latiguillos como palanca. Una torreta orientable invita a girarla tirando del latiguillo; mejor hacerlo con la mano sobre la pieza.
- Respeta los intervalos de revisión y pregunta al técnico por el estado de la unión de la torreta, no solo por las juntas.
- Consulta los avisos del fabricante con el número de serie, sobre todo si la compras de segunda mano.
Y, sobre todo, la redundancia. En buceo técnico se lleva un segundo regulador independiente precisamente porque una primera etapa puede fallar sin aviso. Un fallo total de la baja presión es una emergencia de gas, y la respuesta pasa por la configuración y la práctica que se trabajan en la formación de buceo técnico; lo básico está en qué hacer si te quedas sin aire buceando.
Para elegir tu próxima primera etapa con criterio, la guía de cómo elegir regulador de buceo repasa membrana, pistón y puertos. El NX700 no es un caso aislado: la historia de los recalls de reguladores reúne otros casos de primeras y segundas etapas, y el recopilatorio de recalls de equipo de buceo reúne los casos con sus fuentes.
Fuentes
- web.archive.org
- web.archive.org
- freatic.com
- Divernet
- xdeep.eu
- CPSC (Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU.)
- Health Canada, avisos de retirada
- X-Ray Mag
soybuzo.com resume y cita lo que publican estas fuentes. Los datos, cifras y valoraciones son responsabilidad de quien los publica: ante cualquier duda, consulta el documento original y, para tu equipo, al fabricante o a tu centro de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Qué XDEEP NX700 están afectados por el recall?
Todas las primeras etapas NX700. XDEEP anunció que retiraba del mercado todos los reguladores NX700 por un posible problema de seguridad vital, sin limitarlo por número de serie. Según XDEEP y la CPSC, se vendieron entre febrero de 2019 y octubre de 2022.
¿Qué falla en el NX700?
El tornillo de conexión de la torreta. XDEEP recibió un informe de una primera etapa con ese tornillo roto que provocó el fallo completo de la torreta, y concluyó que el tornillo podía no ser lo bastante fuerte ante un golpe, como la caída de una botella, o tras muchos ciclos de trabajo por estrés mecánico.
¿Qué ofrece XDEEP a los propietarios?
Dos opciones: cambiar la primera etapa NX700 por una CX100 sin torreta más un vale de 100 euros para productos XDEEP, o el reembolso completo de la primera y la segunda etapa. Mientras tanto, hay que dejar de usar el regulador de inmediato.
¿Hubo heridos por el fallo del NX700?
No. Según Health Canada, a 16 de febrero de 2023 había un único informe de rotura del tornillo, fuera de Canadá, y ningún caso de lesión ni ahogamiento.
¿Son peligrosas las primeras etapas con torreta giratoria?
No por definición. Los avisos del NX700 no hablan de las torretas en general: XDEEP atribuyó el fallo a un tornillo concreto que consideró insuficiente. Pero una torreta es una unión móvil más entre la botella y tus latiguillos, y conviene revisarla, protegerla de golpes y no forzarla con palanca.